Публичная оферта

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель, бренд KOWALT), реквизиты которого указаны в разделе 18, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Договор охватывает два направления: разработку сайтов и программного обеспечения, а также информационно-консультационное сопровождение закупок (раздел 4).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) признаётся любое из следующих действий физического или юридического лица (далее — Заказчик):

• отправка заявки через форму на Сайте с проставлением отметки «Я ознакомлен(а) с публичной офертой и принимаю её условия»;
• направление заявки в мессенджере или по электронной почте с прямым указанием на согласие с условиями настоящей оферты;
• оплата услуг Исполнителя.

1.3. С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором на изложенных в ней условиях. Договор заключается в электронной форме, не требует подписания на бумажном носителе и признаётся сторонами равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью (пункт 2 статьи 160 ГК РФ).

1.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью, а если Заказчику менее 18 лет — что действует с письменного согласия своих законных представителей (статья 26 ГК РФ).

1.5. Согласие на обработку персональных данных не входит в состав настоящей оферты и не является условием её акцепта. Такое согласие даётся Заказчиком отдельно, самостоятельным действием, в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Отказ от дачи согласия не лишает Заказчика права заключить настоящий договор иным способом, не требующим передачи персональных данных через Сайт.

1.6. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта по соответствующей заявке; изменения не имеют обратной силы и не ухудшают положение Заказчика по уже принятым заявкам.

2. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещена настоящая оферта.
• Услуги — услуги Исполнителя, описанные в разделе 4, включающие два направления: Услуги по разработке и Консультационные услуги.
• Услуги по разработке — работы по созданию сайтов и программного обеспечения, выполняемые Исполнителем самостоятельно (пункт 4.3).
• Консультационные услуги — информационно-консультационные услуги по закупочному направлению: поиск, проверка, переговоры и подготовка Отчёта (пункт 4.2).
• Заявка — обращение Заказчика с описанием интересующего товара, транспортного средства, запасной части либо задачи по разработке программного обеспечения.
• Отчёт — итоговый документ в электронной форме, содержащий результат оказанных Услуг.
• Продавец — третье лицо (организация, индивидуальный предприниматель или иное лицо на территории КНР либо иной юрисдикции), реализующее товар.
• Логист (перевозчик) — третье лицо, оказывающее услуги перевозки, экспедирования и (или) таможенного представительства.
• Потребитель — Заказчик, являющийся физическим лицом и заказывающий Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3. Сведения об Исполнителе

3.1. Во исполнение статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ информация об Исполнителе размещена в разделе 18 настоящей оферты и в подвале каждой страницы Сайта.

3.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Исполнитель не является индивидуальным предпринимателем и не привлекает наёмных работников по трудовым договорам.

3.3. Режим работы: приём заявок — круглосуточно через формы и мессенджеры, обработка обращений — в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке, установленном настоящим договором (статья 779 ГК РФ).

4.2. Закупочное направление (Консультационные услуги). В состав Услуг в зависимости от заявки может входить:

• поиск и подбор вариантов товаров, автомобилей, спецтехники или запасных частей на торговых площадках и у производителей;
• проверка продавца по открытым источникам: срок деятельности, рейтинг, отзывы, наличие товара;
• ведение переговоров с продавцом, в том числе на китайском языке, по цене, комплектации, срокам и гарантии;
• подготовка и передача Заказчику Отчёта с рекомендациями и контактными данными продавца;
• консультирование по вопросам организации доставки и рекомендация логистических компаний.

4.3. Разработка сайтов и программного обеспечения (Услуги по разработке). Создание лендингов, многостраничных сайтов, интернет-магазинов, CRM-систем, телеграм-ботов, парсеров и иных программных продуктов по отдельно согласованному заданию, а также их последующая поддержка и доработка.

4.4. По Услугам по разработке Исполнитель выступает непосредственным исполнителем работ, действует от своего имени и получает оплату стоимости работ на свой счёт. Положения раздела 5 настоящего договора к Услугам по разработке не применяются.

4.5. Конкретный состав, сроки и стоимость Услуг согласовываются сторонами до начала их оказания путём обмена сообщениями в мессенджерах, по электронной почте или иным доступным способом. Такое согласование признаётся сторонами имеющим силу приложения к настоящему договору.

4.6. Результатом Консультационных услуг является информация и рекомендации. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком коммерческого результата (заключение сделки, получение прибыли, определённый уровень цены), поскольку это зависит от воли третьих лиц и рыночных условий.

5. Что не входит в предмет договора

5.1. Исполнитель не является продавцом товара, не гарантирует его качество и не несёт ответственности за продавца и перевозчика.

5.2. Исполнитель не оказывает услуги по таможне, перевозке, страхованию и юридическому сопровождению.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Заказчик направляет заявку с описанием интересующего товара, автомобиля, запасной части либо задачи по разработке.

6.2. Исполнитель уточняет требования, согласовывает с Заказчиком состав, сроки и стоимость Услуг.

6.3. После согласования Исполнитель приступает к оказанию Услуг: осуществляет поиск, проверку и переговоры, а по завершении формирует Отчёт.

6.4. Отчёт направляется Заказчику в электронной форме (мессенджер, электронная почта или иной согласованный канал).

6.5. Заключение договора с продавцом и организацию доставки Заказчик совершает самостоятельно. Оплата товара производится в порядке, установленном пунктами 8.2 и 8.3 в зависимости от направления. По просьбе Заказчика Исполнитель может оказать дополнительные консультации по координации отправки.

6.6. Услуги по разработке сайтов и программного обеспечения оказываются поэтапно: обсуждение задачи и бюджета, разработка и согласование дизайна, вёрстка и программирование, тестирование, передача результата и последующая поддержка.

7. Сроки оказания услуг

7.1. Срок оказания Услуг согласовывается сторонами по каждой заявке до начала работ и фиксируется в переписке (статья 27 Закона о защите прав потребителей).

7.2. Ориентировочные сроки, указанные на Сайте, носят справочный характер и не являются согласованным сроком до его прямого подтверждения сторонами.

7.3. Срок продлевается соразмерно времени, в течение которого Заказчик не предоставлял запрошенную информацию, необходимую для оказания Услуг, а также на период действия обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Последствия нарушения Исполнителем согласованных сроков для Заказчика-потребителя определяются статьёй 28 Закона о защите прав потребителей.

8. Стоимость услуг и расчёты

8.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально в зависимости от сложности заявки и согласовывается сторонами до начала их оказания. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации.

8.2. По автомобилям, приобретаемым в рамках закупочного направления, оплате Исполнителю подлежит исключительно его вознаграждение за информационно-консультационные услуги. Стоимость автомобиля, доставки, страхования, таможенных платежей, утилизационного сбора и иных расходов в стоимость Услуг не входит и Исполнителю не уплачивается — она вносится Заказчиком напрямую продавцу, перевозчику и иным лицам.

8.3. По товарам и запасным частям, приобретаемым в рамках закупочного направления, Заказчик перечисляет Исполнителю общую сумму (стоимость товара + вознаграждение Исполнителя). Исполнитель перечисляет стоимость товара продавцу, вознаграждение оставляет себе. Размер вознаграждения фиксируется в коммерческом предложении.

8.3.1. Полученную по пункту 8.3 стоимость товара Исполнитель перечисляет продавцу в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления денежных средств, если иной срок не согласован сторонами. Если сделка с продавцом не состоится по независящим от Заказчика причинам, Исполнитель возвращает Заказчику полученную сумму за вычетом фактически понесённых расходов в тот же срок.

8.4. Оплата производится путём перевода на счёт Исполнителя. Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 422-ФЗ: при расчётах наличными или с использованием электронных средств платежа — в момент расчёта, при иных формах безналичных расчётов — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем произведения расчётов. По товарам и запасным частям чек формируется на сумму вознаграждения Исполнителя, определённую пунктом 8.3; перечисленная продавцу стоимость товара доходом Исполнителя не является и в чек не включается.

8.5. Цены, примеры расчётов и сведения об экономии, размещённые на Сайте, приведены по ранее выполненным запросам, носят справочный и информационный характер, могут изменяться и не являются публичной офертой в отношении товаров. Фактическую цену товара определяет продавец, стоимость доставки — перевозчик, размер таможенных платежей — таможенный орган.

8.6. Исполнитель не применяет налог на добавленную стоимость в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

9. Отчёт и приёмка услуг

9.1. Результатом оказания Услуг является Отчёт, направленный Заказчику в электронной форме. По товарам и запасным частям Отчёт также включает итоговую сумму к оплате (стоимость товара и вознаграждение Исполнителя) и реквизиты для перевода.

9.2. Заказчик рассматривает Отчёт в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения и при наличии замечаний направляет их Исполнителю в письменной форме, в том числе в мессенджере.

9.3. Если в указанный срок замечания не поступили, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме. Настоящий пункт не лишает Заказчика-потребителя права предъявить требования, связанные с недостатками оказанной услуги, в сроки, установленные статьями 29 и 31 Закона о защите прав потребителей.

9.4. Обоснованные замечания устраняются Исполнителем в разумный срок без дополнительной оплаты.

10. Интеллектуальные права

10.1. Настоящий раздел применяется к Услугам по разработке сайтов и программного обеспечения.

10.2. Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, созданный Исполнителем по заказу Заказчика (программа для ЭВМ, дизайн-макеты, иные произведения), переходит к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты Услуг (статьи 1234, 1296 ГК РФ). До момента полной оплаты исключительное право сохраняется за Исполнителем.

10.3. Вместе с результатом Исполнитель передаёт Заказчику исходные файлы и доступы, необходимые для самостоятельного использования и доработки результата.

10.4. Исполнитель сохраняет право использовать созданный результат в своём портфолио с указанием факта выполнения работ, если Заказчик письменно не заявил об ином.

10.5. В состав результата могут входить компоненты третьих лиц (библиотеки, шрифты, изображения), права на которые принадлежат их правообладателям и используются на условиях соответствующих лицензий. Исполнитель информирует Заказчика о таких компонентах и условиях их использования.

10.6. Заказчик гарантирует, что переданные им для использования материалы (тексты, изображения, товарные знаки, базы данных) не нарушают прав третьих лиц, и несёт ответственность за их правомерное использование.

10.7. Товарные знаки, наименования марок и моделей, упоминаемые на Сайте и в Отчётах, принадлежат их правообладателям и используются исключительно в информационных целях для идентификации товаров. Их упоминание не означает аффилированности Исполнителя с правообладателями, наличия партнёрских отношений или официального статуса дилера либо дистрибьютора.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги добросовестно, качественно и в согласованные сроки (статья 4 Закона о защите прав потребителей);
• использовать при подготовке Отчёта сведения из доступных источников и указывать источник происхождения сведений;
• предупредить Заказчика о выявленных рисках, связанных с продавцом или товаром;
• не разглашать сведения, полученные от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящим договором;
• по факту оплаты сформировать и передать чек в соответствии с пунктом 8.4;
• по товарам и запасным частям — своевременно перечислять продавцу полученные от Заказчика денежные средства в порядке пункта 8.3.1;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

11.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг;
• привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком;
• отказаться от оказания Услуг, если заявка противоречит законодательству Российской Федерации, касается товаров, ограниченных или запрещённых к обороту либо к ввозу, либо если Заказчик не предоставляет необходимую информацию;
• приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком порядка оплаты.

11.3. Заказчик обязуется:

• предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
• оплатить Услуги в согласованном размере и порядке;
• самостоятельно принимать решение о заключении сделки с продавцом и нести связанные с ней риски;
• самостоятельно проверять соответствие приобретаемого товара требованиям законодательства Российской Федерации, включая ограничения на ввоз, требования о сертификации и маркировке;
• не использовать полученные материалы и контакты для целей, противоречащих закону.

11.4. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания Услуг;
• отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 15;
• самостоятельно выбирать продавца и логиста, в том числе не из числа рекомендованных.

12. Ответственность сторон

12.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных информационно-консультационных услуг: достоверность передачи собранных из открытых источников сведений, полноту Отчёта и добросовестность ведения переговоров.

12.1.1. По товарам и запасным частям Исполнитель отвечает за своевременное перечисление продавцу полученных от Заказчика денежных средств и за их возврат Заказчику в случаях, предусмотренных пунктом 8.3.1.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности:

• за действия и бездействие продавца, включая качество, комплектность, подлинность и сроки поставки товара;
• за действия и бездействие перевозчика, экспедитора, таможенного представителя, включая сроки, сохранность груза и результаты таможенного оформления;
• за изменение цен, курсов валют, таможенных ставок и иных условий после передачи Отчёта;
• за решения, принятые Заказчиком самостоятельно на основании предоставленной информации.

12.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, не являющимся потребителем, ограничивается суммой фактически полученного вознаграждения по соответствующей заявке; упущенная выгода возмещению не подлежит.

12.5. Рекомендация конкретного продавца или логиста не является гарантией, поручительством или иным обеспечением исполнения ими своих обязательств.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

13.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком отдельно от акцепта настоящей оферты, самостоятельным действием, и может быть отозвано в любое время (пункт 1.5 настоящей оферты, раздел 15 Политики конфиденциальности).

13.3. В случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения настоящего договора, стороной которого является субъект персональных данных, она осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, ограничениями международных расчётов и перевозок, блокировкой сервисов связи и иными обстоятельствами вне разумного контроля сторон (пункт 3 статьи 401 ГК РФ).

14.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

15. Срок действия, изменение и расторжение

15.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

15.2. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей, пункт 1 статьи 782 ГК РФ). Иных выплат при отказе с потребителя не взимается.

15.2.1. Заказчик, не являющийся потребителем, вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, а также стоимости фактически оказанной к моменту отказа части Услуг.

15.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при условии полного возмещения Заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 ГК РФ), а также в случаях, предусмотренных пунктом 11.2.

15.4. Если Заказчик является потребителем, положения настоящего договора применяются в части, не противоречащей Закону о защите прав потребителей.

16. Разрешение споров

16.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения. Для требований Заказчика-потребителя действуют сроки, установленные законом (в частности, статьи 22 и 31 Закона о защите прав потребителей); настоящий пункт их не продлевает и не заменяет.

16.2. Соблюдение претензионного порядка обязательно для Заказчиков, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Для Заказчика-потребителя претензионный порядок не является обязательным и не ограничивает его право на обращение в суд.

16.3. Заказчик-потребитель выбирает суд сам. Он вправе предъявить иск по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту жительства Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (пункт 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей). Место жительства Исполнителя относится к юрисдикции Динского районного суда Краснодарского края и мировых судей Динского района Краснодарского края.

16.4. Настоящий договор это право не ограничивает и ограничить не может. Условие, ограничивающее свободный выбор потребителем территориальной подсудности, является недопустимым (пункт 2 части 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей) и ничтожно в силу части 1 той же статьи. Пункт 16.5 к Заказчикам-потребителям не применяется.

16.5. Для Заказчиков, не являющихся потребителями (индивидуальные предприниматели, юридические лица, а также физические лица, заказывающие услуги для целей предпринимательской деятельности), стороны в соответствии со статьёй 32 ГПК РФ и статьёй 37 АПК РФ устанавливают договорную подсудность:

• споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматриваются Арбитражным судом Краснодарского края;
• иные споры рассматриваются Динским районным судом Краснодарского края либо мировым судьёй соответствующего судебного участка Динского района Краснодарского края — по родовой подсудности, установленной процессуальным законом.

16.6. Договорная подсудность по пункту 16.5 не изменяет исключительную подсудность (статья 30 ГПК РФ, статья 38 АПК РФ) и применяется при условии, что соглашение об изменении подсудности достигнуто до принятия дела судом к своему производству.

16.7. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

17. Прочие условия

17.1. Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными по электронной почте и в мессенджерах с адресов и аккаунтов, указанных сторонами, и приравнивают их к документам, подписанным простой электронной подписью. Ключом простой электронной подписи стороны признают сочетание адреса электронной почты (аккаунта мессенджера) и номера телефона соответствующей стороны.

17.2. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

17.3. Информация, размещённая на Сайте о собственных услугах Исполнителя, носит справочно-информационный характер. Сведения о ценах третьих лиц, приведённые для сопоставления, основаны на открытых источниках на дату публикации, могут не совпадать с текущими предложениями конкретных компаний и не являются утверждением о преимуществах Исполнителя перед конкретным лицом.

17.4. Настоящая оферта размещена в открытом доступе на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

18. Реквизиты Исполнителя